FAQ

Quais os meios de pagamento que aceitam?

Pode optar pelas seguintes formas de pagamento: MBWay, Multibanco, Paypal e Cartão de Crédito.

Tempos de entrega. Posso acompanhar o estado da encomenda?

A EMOH acompanhará o processo da encomenda desde a seleção do produto até ao despacho. Desta forma será informado do pedido de encomenda, da confirmação da encomenda e do envio da mesma. Para além disso, iremos fornecer o tracking number para que possa acompanhar o estado da sua encomenda até ao destino que selecionou. Para a entrega oferecemos dois serviços:

- 1 a 3 dias serviço expresso;

- 4 a 5 dias serviço standard.

Fiz o pedido de encomenda no entanto quero alterar/cancelar a encomenda. Como devo fazer?

Caso ainda não tenha procedido ao pagamento sugerimos que ignore esse pedido e proceda a uma nova encomenda, visto que apenas consideramos a encomenda válida após o pagamento. Caso já tenha procedido ao pagamento, por favor, entre o mais rapidamente possível em contacto connosco.

Tenho um Hotel/Alojamento e gostava de ter emoh no meu espaço. É possível?

Sim, teremos todo o gosto de colaborar no seu negócio!Contacte-nospara mais informações: apresente o seu projeto e entraremos em contacto consigo para lhe apresentar as nossas propostas especiais.

A EMOH tem lojas físicas?

A emoh está presente no mercado através da loja online. Siga as nossas redes sociais para mais novidades!